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面试中如何回答面试官问的跳槽问题

作者:姜老师 来源:原创 日期:2014-8-27 17:39:06 人气:339

  面试官经常会害怕冒险。因为这个原因,他们通常喜欢录用有这样背景的应聘者——那些一直在一个行业工作的人。对很多面试官来说,拥有不太寻常工作经历的应聘者会让他们产生担忧。如果你的职业生涯中有任何方向上的重大改变,要尽全力让面试官相信你就是这份工作的最佳人选。

你为什么如此频繁地换工作?

  面试官很可能是暗示你如果过去你如此频繁地更换工作,你是不是在他们的公司也会这样呢?不管你为过去频繁更换工作提出什么理由,你要做的都是让面试官相信现在你所处的环境已经完全改变了。为了让事情显得更加圆满,在结束回答的时候你一定给出一个有说服力的理由——为什么在未来的几年里你打算让这份工作成为最后一份工作。

  在陈述完你的理由之后,做一个结束时的小小声明:工作一直是我生命中很大的一部分。而在了解过贵公司、贵公司的客户以及您之后,我想贵公司将是我可以学习成长的地方。避免谈到因人际交往的困难而造成的工作变动。提到这个原因一次还是可能被接受的,但是多次提到这个原因只会让面试官觉得你是个难以管理的人。

请参考以下两个案例:

  我很喜欢工作,但一直不走运没有找到适合自己的公司。我第一个公司因饱受财政问题困扰而把我们几个裁掉了。因为公司不支持我参加专业技能的考试我离开了第二家公司。我应聘的下一家公司正赶上他们的裁员计划。

  在我最近的公司,我感觉自己就是一个巨大机器上的一个不起眼的齿轮。我想加入中等大小的公,就像贵公司,既能让我很好地了解自己所在的团队,也能够在工作中让自己感受到变化。我换过很多次工作是因为我那时确实不够成熟并且没有把心思放在工作上。

  在我刚刚二十岁的时候我对自己的职业没有太多的方位感。但是那段漂泊的日子都已经过去了——前几年我结了婚,并且有了不同的可供优先选择的权利。您可以看到,我在我上一个公司工作了接近两年的时间,但是现在考虑贵公司的这个职位是因为我从中感受到了更多的责任。

  在第一个案例中,应聘者对上一次的变更工作给出了有说服力的理由(想在一个中等大小的公司工作)。在第二个案例中,应聘者借用结婚这件事在反复无常的过去和以职业为导向的未来之间划清了界限。

  你可能很难谈论变换工作的原因,因为任何原因听起来都有些消极。所以表现出你对未来这份工作的热情毫无疑问是非常重要的(参照第3章怎样在你的语言和肢体语言中表达你的情感获取更多信息)。

简述自己的工作经历,说明为什么决定换工作?

  你是不是原来是一名会计,现在却想做一名教师;原来是一个IT行业的工程师,现在却想做一名健身教练;原来是一名测量员,现在却想做一名理疗医生?不管你的选择是什么,要尽全力让面试官在你急剧的职业转向时录用你。

  提到你从前几份工作中所学到的转换技能,或者把你原来相关的精力和经验与新选择的职业联系起来。如果你没有相关的技能可供谈论,参考下面的版块“获取需要的经验”以帮助你走出困境。

  认识到我真正想做的工作是什么确实花了一些时间。我已经在不同的公司尝试不同的工作长达七年的时间,而且我真的很喜欢其中大部分的工作。但是现在我才意识到我真的不想被局限在办公室里。于是我想到了护理这一职业——一个能允许我与外面很多人交往的职业。

  去年,我曾在当地的一家病人安养所每周六的早晨做一些志愿工作,而这次经历更加坚定了我将护理作为我的职业的信念。我开始工作是在各种宾馆和饭店的迎宾部门。

  但后来我想去旅行,于是我去了一家航空公司工作,现在我已决定需要一份稳定和不需要轮班的工作。在迎宾部门和航空部门工作是很少有机会进一步发展自己的职业的。因为这个原因我希望能加入贵公司,因为您提供一个培训项目,另外还有更加稳定的工作环境,而这将促进我在职业生涯中的成长与发展。而且,我能很好地理解人们做事情的原因以及怎样与他们打交道,我认为这对银行工作是非常关键的。

  获取需要的经验更换职业有一点鸡生蛋或者蛋生鸡问题的困扰。面试官不想因为你没有相关的技能和经验而冒险录用你;与此同时,你也得不到相关的技能和经验,因为没有人给你机会!志愿性的工作是发展你的技能和获取经验最好的方式之一。在晚上或周末做一些志愿活动很可能对你未来最终想从事的工作是一个很好的尝试。

  可以提供志愿服务的机构,比如:

  慈善福利机构,当地的学校,病人和老人的安养所

  医院或医院的电台

  环境保护组织

  政党机构,艺术中心,教堂志愿者可以参与各类活动,从筹措基金到在慈善商店服务,处理办公室的文秘工作到服务于社区项目。你可以从以下网站获取更多志愿者服务的信息

你想换工作是因为对目前的工作失望吗?

  这是一个具有否定意味的提问。面试官暗示你离开上一份工作或原来的职业来寻找新的职业是因为愿望破灭而不是因为积极方面的原因。避免谈到你对原来工作或者职业大失所望的细节,把重点放在吸引你开始新职业的积极方面的原因上。没有人喜欢一个只知道抱怨的人!

  的确如此,我已经对现在的工作没有太多的热情了。但是我经过了深思熟虑并知道这次变更职业对我是合适的。就像很多人一样,我是无奈之下接受现在的工作,而不是我计划之中的选择。但是现在,我正在筹划一个详细的计划。这份工作适合我是因为我知道咨询业会让我了解各个行业更广阔范围内的商业机遇。除此之外,项目将会更短而且更具挑战性——这次变更职业将意味着我将学到更多。

在某种程度上是你的个人经济状况迫使你换工作吗?

  可能在面试的前面一段时间你提到了你怎样结婚,生子或者离婚这样的事情,如果面试官向你提出这个问题,他们可能担心你想变更职业是因为你想寻找更轻松的生活或者你想从你原来的生活脱离出来。避免谈到你私人生活的细节。你需要做的是让面试官相信今天你来参加面试是你作出的合理的、理智的决定。

  参考以下两个案例中应聘者的回答,应聘者告诉面试官他们理智地评估了自己的私人生活对工作所造成的影响。

  我可以坦诚地说结婚和我变更职业的想法之间没有多少关联。实际情况是做贵公司的这份工作的薪水不如我原来的多——可能将来家庭中新成员的到来意味着我们需要更多的钱。但是我仍然不愿放弃进入这个创造性领域的机会。可能离婚会让我重新审视自己生活的方方面面。

  但是我一直很认真地将情感生活的变化与我需要开始新的职业生涯的决定分得非常清楚。如果面试官直接将你个人所处的环境与你的新工作联系起来的话,你才有必要谈论你的私人生活。我得说我个人的情况与我选择做一名针疗医师是密切相关的。在我学着做一名针疗医师之前,我的身体状况一直非常差。我只接受了仅仅六个疗程的治疗,但是我被这种治疗方法对健康的改善作用彻底的震惊了。于是我开始研究中医和不同的身体健康类型。我现在已经读了大量关于这一方面的资料。

  但是作出变更职业的决定是因为我现实中遇到的针疗医师们,因为是他们让我知道了他们是怎样花时间并从中得到益处的。

我们如何确定你是否会坚持做这份工作?

  这是一个非常有效的问题。你曾经对原来的工作不满意而离开,面试官需要知道你会不会也对未来的新工作不满意而离开呢?通过谈论你为新工作所投入的时间、努力和金钱,通过谈论你为新工作怎样搜集信息和培训自己,试着让面试官相信这份工作就是你希望做的。

  不要忘了面试官不仅评估你说了什么而且评估你是怎么说的。如果你听起来对自己的新工作并没有多少的热情和激情,为什么面试官应该相信你呢?

  下面的案例展示了你做的调查研究(第一个案例),你的热情(第二个案例):这一次我将坚定我对职业的选择,因为我一直对房地产有着很大的热情。我查阅了关于房地产发展趋向的论文和网上的资料,而且与朋友探讨了房地产的发展。在过去几个月里,我与不同的房地产经销商探讨并找出这份工作详细的进出情况。

  我知道做好这份工作需要很长的时间,而且我的薪水几乎完全是看我的表现的,但是这些事情都不能让我退缩——实际上这更加坚定了我进入这个行业的决心。我做过的所有的工作帮助我明白了什么才是自己最喜欢的职业。刚开始我从事金融业但是我发现没有足够的交际网。

  我进入人力资源的部门却感觉我所在的公司对我们这个部门并不重视,我又进入了销售管理这一领域。通过和销售人员一起工作和不断地了解他们,学习他们是怎样工作的,我发现我喜欢这份工作。

  这份工作涉及我所拥有的很多技能——我喜欢与人打交道,我知道怎样运用我的智慧来影响他人。我可以向您保证这份工作就是我一直梦寐以求的。从底层重新做起,你认为怎么样?不要简单地说从底层开始工作对你不是个问题。你需要向面试官证明你曾经仔细思考过这个问题。

  了解关于你的新工作的内部情况更换职业可能是令人气馁的。和已经从事你梦寐以求工作的人交流是了解你希望从事的工作是否真的适合你的最好的途径之一。如果你不认识在你选定的领域中工作的人,到处打听一下。向你的家人和朋友咨询一下——他们是否认识你需要的人呢?一旦取得联系,安排在咖啡厅聊聊天——当然是你买单!

  可以咨询的问题包括:

  他们每天都做什么工作?或者每小时都做什么工作?他们最喜欢他们工作的什么方面?这份工作最糟糕的和最令人讨厌的地方是什么?

  这个行业中职业发展的步骤大致是什么样的?从事这个职业的人是否会倾向于开办他们自己的公司或者自己重新创业?他们是倾向于加入小型的、中型的还是大型的公司?

  他们需要什么培训?他们需要完成什么考试或者其他形式的考核?这些课程的花费怎么样?我想我真的会喜欢上这份工作。我不会在没有任何经验的情况下贸然进入这一领域的。我知道我加入公司的前半年主要是跑跑腿和做一些其他人吩咐的事情。但是跑腿的重点是吸收有用的信息和学习,而这正是第一年我需要做的事情。

你如何与比自己小十岁却同级的同事共事?

  这个问题是前面“从底层重新做起,你认为怎么样呢?”的变体,你需要让面试官相信这对你并不是问题。如果在你现在的工作中有比你小的同事或者年轻的经理,用这些事情来支持你的回答,这一问题对你根本不是问题。我不认为这是一个问题。在我现在的工作中,一些职位和我差不多的经理比我要小很多岁,但是我们相处得非常愉快。而且实际情况是和很多热情洋溢的年轻人一起工作也让我变得年轻了很多。

你如何看待更换职业所必然带来的薪水下降的问题?

  在回答这个问题的时候,你需要向面试官证明你已经权衡了利弊——而且知道有利的方面终究是要压倒不利的方面的。对于这个问题我也仔细透彻地思考过。但是我想在这一领域工作的想法已经很多年了,现在为了让它实现我必须作出些牺牲。

  我早已经知道我需要多少钱来维持生活,也知道从何处可以节省。但是从长远来看,我从事这一领域工作的决心更加坚定,所以我相信薪水会逐渐增加的。如果在家里你的伴侣愿意为你分担你的经济负担的话,一定要告诉面试官。虽然面试官不应该向你提出关于你的家庭或者私人的问题,但是如果你认为自己提出来在面试中能增加胜算的砝码的话,你可以选择提到某些方面。

  严格地说,面试官不应该继续提问关于你伴侣的问题,但是实际情况是他们的好奇心会促使他们那样做的。所以如果你首先提到你的伴侣的话,做好回答一些关于你伴侣的谈话性质的提问!

如果你无法找到这个职业的工作,会怎么办?

  这个问题是对你是否坚定地更换职业并进入面试官所在领域的一次检验。你是否准备全身心投入到这项工作中去呢?让面试官知道你只想在这一特定领域找到工作。如果我不能在这一领域找到工作的话我会崩溃的,因为我已经下定决心去从事这项工作了。但是老实说,我现在还没有考虑到失败的可能。贵公司是这一领域的知名企业之一,但是如果我的回答不能让您满意的话,我将继续在其他知名度较小的公司申请工作的。


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